Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Firma O Clean Reinigungsservice, Inhaber Igor Bityaev, gegenüber Privat- und Geschäftskunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, O Clean stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
O Clean bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an. Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart.
Alle Dienstleistungen werden sorgfältig und nach bestem Wissen durchgeführt.
3. Angebot und Vertrag
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot von O Clean durch den Kunden angenommen wird, mündlich, schriftlich oder per E-Mail.
Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4. Preise
Alle Preise werden individuell vereinbart oder basieren auf dem aktuellen Angebot.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
5. Termine und Ausführung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. O Clean bemüht sich, alle Termine pünktlich einzuhalten.
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen verschoben werden müssen, wird der Kunde rechtzeitig informiert.
6. Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass die zu reinigenden Bereiche zugänglich sind und notwendige Voraussetzungen für die Durchführung der Reinigung gegeben sind.
7. Haftung
O Clean haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für normale Abnutzung oder bereits vorhandene Schäden wird keine Haftung übernommen.
8. Stornierung von Terminen
Terminabsagen sollten möglichst frühzeitig mitgeteilt werden.
Kurzfristige Absagen können in Rechnung gestellt werden, wenn bereits ein erheblicher Aufwand entstanden ist.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.